当前位置: 首页 > 新闻中心 > 基层动态

政务+文化+环境 打造外籍人士温馨家园 双桂路街道依托“一园两家”建设有温度的国际化社区

信息来源:区新闻中心 发布日期:2019-06-27 09:36 浏览次数: 文字大小:[大] [中] [小]

开栏语:今年以来,我区以街道和社区作为主体,持续开展大慈寺、水井坊、滨江路、双桂路等4个国际化社区建设,持续深化青石桥、翡翠城等2个国际化社区建设,搭建桥梁促进国际化社区文化融合,建立国际化社区治理参与机制,促进共建共享,以国际化一流水准营造美丽宜居的城市空间。

如今大慈寺社区按照国际标准、国际视野、国际理念建设了“1921”党建咖啡馆、腾讯众创空间(k.work)、电竞(文艺)场馆、青年滑板公园等项目,成为了吸引更多青年参与社区治理的国际青年社区。青石桥社区牵头成立成都首个社区专项基金国际咨询委员会——创·督院社区发展专项基金国际咨询委员会,以此为桥梁组织开展国际化社区文化交流系列活动。双桂路街道打造了仁恒滨河湾“外籍人士之家”,让居住登记、预约护照更换等涉外手续不出小区大门就能办理……即日起《成都锦江》将开设“国际化社区看锦江”专栏,对各个国际化社区进行系列报道,与读者共同聚焦国际化社区建设进程。

随着越来越多的外籍人士来成都旅游、投资、就业、留学、生活,双桂路街道成为我区了“高档小区最多、境外人员最集中”的区域,街道所辖范围内常住的外籍人士约有300余人。针对外籍人士面临的语言交流不便、政策了解渠道不畅、生活方式差异、政府公共服务不便捷等痛点,街道以辖区中外居民的服务需求为导向,不断提升公共服务和生活服务品质,丰富文化交流活动,依托“一园两家”,以街道为单位,打造设施齐全、环境优美、功能完善的国际化社区,持续提升中外居民的满意度和社区的居住吸引力。
政务服务送进家门
韩国金先生的“麻烦事”成“悦心事”

在蓉工作的韩国人金先生一家居住在仁恒滨河湾,他时常因旅游或回国探亲频繁出入境,每次返蓉时需要在公安机关办理的入境居住登记成为了他的一件“麻烦事”。但去年9月双桂路街道在仁恒滨河湾内建立起了“外籍人士之家”,此后金先生的“麻烦事”变成了“悦心事”。设立在小区内的“外籍人士之家”为外籍人士提供居住登记、不定期居住回访等相关事务办理。金先生不仅不出小区就能办理登记,工作人员还会亲自将登记回执送上家门,过去多次“跑路”才能办下的登记手续如今变为了一站式办理。便捷的涉外政务服务令金先生十分满意,他不仅与相关工作人员成为了朋友,还将居住在附近的外籍朋友也介绍到该站点进行居住登记。

据双桂路街道相关负责人介绍,外国人在中国境内居住的,按照有关规定办理居住登记,对于外籍人士在中国工作、求学十分重要。仁恒滨河湾内居住了来自美国、法国、德国、韩国、新加坡、马来西亚、墨西哥、以色列等10多个国家的130余名外籍人士,占辖区外籍人士总人数的近50%,为了让外籍人士更好的融入当地生活,在熟悉的环境中办理涉外业务,双桂路街道在仁恒滨河湾内建立了“外籍人士之家”,推出住宿登记、护照到期提示、签证办理预约等涉外政务服务。

作为国际化社区涉外服务的站点,“外籍人士之家”除了每周四、周五的固定服务时间外,还根据外籍人士预约时间灵活提供服务,若是必须本人到政务服务窗口办理的业务,则由工作人员先对相关资料进行审核,确保业务一次办理。截至目前,该站点已为在仁恒滨河湾居住的外籍人士提供居住登记147人次,入户核实登记124人。
文化大餐缤纷开宴
匈牙利莉珂女士爱上中国美

在双桂路街道牛沙路社区同样建设了一个“外籍人士之家”,与仁恒滨河湾的站点形成了一南一北的服务格局,对辖区内外籍人士形成了全域辐射。相较于仁恒滨河湾当前侧重于涉外政务服务,牛沙路社区“外籍人士之家”更注重搭建中外文化交流的平台。
2016年12月,牛沙路社区“外籍人士之家”正式成立,在这个“家”里,不仅有西式厨房可以做西餐和糕点,同时,依托社区党群服务中心的图书室、电脑室、手工制作室、棋牌室和活动室等,还可以为外籍人士提供全方位的生活休闲服务,丰富他们的日常生活,拉近他们与社区居民的距离。“此外,还将定期、不定期在‘外籍人士之家’组织开展语言培训、书法培训、茶艺鉴赏、过中国传统节日、制作中国特色美食等主题活动,加强外籍人士与本土人缘、地缘的融合,帮助外籍人士适应我区生活,融入我区生活。”牛沙路社区相关负责人表示。

今年春节前夕,40余名外国友人齐聚牛沙路社区外籍人士之家,与社区志愿者们一起包汤圆、做花灯、品腊八粥,在一派祥和的氛围中感受中国的传统文化。揉糯米粉、放糖馅、搓汤圆,外籍人士在做汤圆的过程中了解中国过年的传统习俗,来自匈牙利的莉珂女士品尝汤圆后说:“谢谢社区热情的阿姨们为煮汤圆。在我的家乡没有这种食物,我觉得汤圆很美味。”在做花灯的过程中,大家专心致志,搭木骨架、贴纸,再加上一些装饰,一个个贴着“福”“寿”“春”等字样的花灯就做成了,外国友人个个脸上露出了笑容。通过亲手制作,他们感受到了中国传统的榫卯等传统技艺,也切实体会到花灯所寄托的中国人对幸福、祥和的美好追求与祝福。巴基斯坦留学生严栋梁提着一个熊猫花纹的花灯,喜不自胜,和朋友们一个劲地拍照。“我觉得能参与到社区的活动中,有利于深刻理解中国的传统节日文化,我将来如果做一名中文老师,就会把今天学会的技能传授给学生。”

如今,牛沙路社区“外籍人士之家”与各高校留学生学院建立了良好的合作关系,每个季度都会结合传统节日、传统文化开展文化活动,在每周二下午常态化开展社区英语沙龙,邀请外籍人士到社区和辖区居民进行英语沟通交流,通过丰富多彩的活动,传递爱与友谊,让外籍人士在锦江区找到归属感和幸福感。
生活环境配套一流
滨河湾“涉外管家”送来温馨服务

然而,吸引外籍人士入住双桂路辖区的,不仅仅是因为这里能为外籍人士提供多元化的服务,更重要的是这里的国际化、高品质的生活环境。双桂路辖区内拥有yoyo文轩、公立三幼等6家幼儿园、成师附小慧源校区和盐道街小学2所小学以及七中育才学校汇源校区,汇集了丰富的教育资源。中粮鸿云悦街商家云集,汇集了包括言几又、星巴克、屈臣氏、韦德伍斯健身、好利来等在内的精致生活美学组合,涵盖各种主题美食,引入了ktv、医美、美体美容等生活配套品牌,满足了辖区内居民吃喝玩乐的消费、生活需求。在生态环境方面,也与塔子山公园距离不远,无论是休闲散步或是周末游玩都极为方便,能在这闹市繁华里感受这一片花树成林的自然清新,享受休闲放松的惬意生活。这里高端小区云集,拥有高品质的生活要素和高颜值街区形象,构建了和谐宜居的生活环境,让国际范儿更加彰显。

尽管这样的国际化社区已经成为了越来越多外籍人士的理想生活首选地,但在建设国际化社区的进程中,双桂路街道还在带来更多的惊喜。

在仁恒滨河湾内,小区物业在街道的指导下引进了专门的“涉外管家”,为外籍人士提供个性化生活服务。“涉外管家”每天都随身携带一个黑色的公文包,里面装着成都周边旅游手册、生活服务手册、小区内所有外籍居民的信息表和一本可以随时翻阅的单词本。除了开展定期走访外,涉外法律咨询、签证延期咨询、缴水费、取快递、办网银、联系保洁、户内工程维修、联系电器维修、陪同看病、租房搬家等事务都可由“涉外管家”一手经办。

位于汇泉路的社区服务综合体也在紧锣密鼓的推进建设,双桂路街道相关负责人表示,汇泉路社区综合体建设贯彻居民需求与国际化社区相结合的打造思路,建成后将成为提供一站式政务、乡愁文化、培训学习、休闲教育等多方面服务的社区邻里中心,为外籍人士提供更加丰富多彩的文化生活服务。另外在特色街区打造和其他资源空间利用等方面,双桂路街道也将国际化元素融入其中,让外籍人士在区域内工作生活感受到家的温馨。 (陈玉婷/文)

上一篇: